丝芙兰：有时效限制，发现货物不对的时候，一定要在3个月之内联系，如果过了这个期限，就算他们自己问题，也不接受售后。
nd：售后还是值得好评的，最少是讲理的，很多姐妹说找客服容易封号，亲历，如果发现货物不对，可以第一时间找客服说明情况，如果是没发货或者货物退回，nd自己的问题，客服会帮忙解决，对时间没有要求
总结：海淘找客服注意
1.如果英文不好，可以选择晚上10点以后找在线客服
2.如果客服给你的和记娱乐平台的解决方案不满意，可以换个时间找另外的客服
发布于 07-10 08:57 · 编辑精选
