先来看看我的图片,都是实拍,是不是很震惊,海淘很多年,这种问题真的也是遇的不多,一次就够
这个是之前黑五买的,本来他家这两年开始就不是很友好了,然后又出现这种问题,没办法只能维权经历也是很波折了
我是收到了邮政的电话,让我去邮局取快递,因为快递破损比较严重,需要本人去
到了之后就是看到了图一这样的盒子,里面明显漏了,闻到味道就感觉不对,邮局大哥还说,买了什么这么香但是国际快递退回啥的也比较麻烦,我还是选择了签收,拍了照片,录了开箱视频
里面是雅顿的香水和身体乳,身体乳还好,盒子松动了,出来一点液体,但是没坏,不理解的去香水碎了,特别厚的瓶子,竟然也会碎
然后开始给lf 他家发邮件,石沉大海,然后又在在家网页上留言,就要有回复,但是感觉回复有点推脱,说是快递啥的
幸运的是我找到了在线客服,大概下午5点左右会出现,不过不稳定,经常跳没,建议电脑更好一些,说明了情况,然后客服说需要给他的邮箱发图片,情况属实直接退款
果然还是客服好用,图片发出之后第二天就回复了,大概7天收到退款,而且是全额退款,因为这单不够税补的线,花了一个税的钱
还好完美解决,但是真的海外快递很头疼,虽能想到我大冬天从邮局门口,拿个图二的编织袋走回家的心情