海淘多年,去年算是翻车最多的一年了,经历了转运倒闭,包裹拿不回、拿到的包裹少件……算是让我的海淘经历完整了。在ewe也算是走了不少单了,去年年中有个包裹到手居然少了一件正装,还好最后转运给我补偿了正价。
事情是这样的,这个包裹里合箱了我在丝芙兰买的ysl止汗香膏,但是当我开箱的时候翻了底朝天都没找到,我去看了入库照,明明是有的。还好当时录了开箱视频,在公众号留言后,马上就有客服加我微信,让我把整个包裹称重的视频再提供一下,结果跟出库重量差不多。于是客服说找仓库核实,最后的结果是答应按实时汇率赔我钱。
这么看,我的结局还算是好的,你要说没损失吧,那运费多少是损失了点。但如果当时没有录开箱视频,那么大头损失只能自己承担了。所以啊,在此提醒各位,如果有空,最好给每个包裹录个开箱视频,免得出啥意外。海淘有风险,还是需要谨慎啊!
发布于 03-09 21:48 · 编辑精选