那几年,倩碧活动力度真的特别大,他家有一款替换芯的黄油,不是很火,但是我一个单位同事特别喜欢,每次有活动都要帮他买,上次五折的时候直接买了三个套装,收到货之后发现只有两个,没办法只能找客服
客服还是很友好的,告诉我要把我收到的货发邮件给他,然后收到邮件说给我退款
等了大概半个月,也没有收到退款,问了银行也没有这笔钱入账,没办法又去找客服
这次客服也说不知道什么情况,然后神奇的事情发生了,他说给我找主管,后来有一个人和我说,说是主管啥的,然后他们又说要确认,等了三分钟说退款
很快又收到了邮件,然后第二天就收到退款了
相对来说还是很顺利的,收到退款很开心,之前mac也出现过少发的情况,直接就给补发了,倩碧还是比较麻烦的,不过客服都很友好
发布于 02-29 12:53 · 编辑精选