7月29日07:44
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倩碧少发货,找客服退款,退款迟迟不到账,海淘攻略-和记娱乐平台

😷那几年,倩碧活动力度真的特别大,他家有一款替换芯的黄油,不是很火,但是我一个单位同事特别喜欢,每次有活动都要帮他买,上次五折的时候直接买了三个套装,收到货之后发现只有两个,没办法只能找客服

✅客服还是很友好的,告诉我要把我收到的货发邮件给他,然后收到邮件说给我退款

✅等了大概半个月,也没有收到退款,问了银行也没有这笔钱入账,没办法又去找客服

✅这次客服也说不知道什么情况,然后神奇的事情发生了,他说给我找主管,后来有一个人和我说,说是主管啥的,然后他们又说要确认,等了三分钟说退款

✅很快又收到了邮件📧,然后第二天就收到退款了

相对来说还是很顺利的,收到退款很开心,之前mac也出现过少发的情况,直接就给补发了,倩碧还是比较麻烦的,不过客服都很友好

发布于  02-29 12:53 · 编辑精选
评论
最新
我估计外国人做事情就是慢,转个头就忘记了
作者 回复
他们真的没有效率这个东西
9楼 03-31 01:38
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0
虽然最后退款了,但是很费时间,也浪费精力,希望还是不要出问题比较好
8楼 03-15 17:38
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0
她家地的客服还真的是不错
作者 回复
但是据说现在也不友好了
7楼 03-05 18:56
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0
倩碧家的客服感觉还是比较好沟通的
6楼 03-03 15:36
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0
倩碧客服还是很好说话的
5楼 03-03 09:46
回复
0
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