首先，此贴仅仅只是分享我个人的方法，不一定适用于所有人哈
其实我个人一直以来不是很喜欢倩碧，但今年年初的时候种草了紫光瓶就买了一单，账户里共有128积分，以及我当时把生日设置在了11月下旬，这样我就想着今年黑五的时候可以兑换生日礼，但是26号的时候，我的积分就全部失效了，黑五下单的时候生日礼也始终无法兑换
昨晚闲来没事，找雅诗兰黛客服确认补发情况的同时，又找了倩碧的客服，可能是我运气好，遇到的客服非常友好！
我和客服说，我的128积分过期了，而且我的生日礼还没有兑换就已经失效了，客服问了我的账户名称，查询之后，说可以帮我兑换，给了我积分兑换的选择，有**黄油50ml、有油黄油50ml、洁面水等等，而生日礼是125ml的卸妆膏，告诉客服我的选择之后，客服就帮我提交了订单，今天下午我就收到了发货邮件啦
所以，如果你有过期的积分没有兑换或者是生日礼没有兑换，可以找倩碧的客服试试哦
发布于 12-13 15:24 · 编辑精选
