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selfridges直邮支付宝付款找不到订单和记娱乐平台的解决方案:
一、遇到支付宝付款找不到订单,其实也不用太着急,可以等48小时内网站发订单确认邮件,一般收到订单确认邮件,后续发货问题也不会很大;
二、如果超过48小时还是没收到订单确认邮件,网站也看不到相关订单信息,可以直接联系selfridges和记娱乐怡情博娱188官网中文客服反馈,中文客服可通过微信搜索:selfridges官方,直接向后台留言"联系中文客服",就可以正常与中文客服咨询问题啦,针对支付宝找不到订单情况,一般联系客服需要提供以下信息:
1.selfridges注册账户中的中英文全名
2.注册邮箱地址信息
3.下单日期时间
4.订单金额
5.支付宝订单号/扣款截图
6.商家订单号(网站订单号)
一般提供以上几条信息后,客服会尽快为你查找订单信息,不过支付宝我一直认为是接口问题,所以有时候容易找不到订单,但是selfridges和记娱乐怡情博娱188官网一般会在24-48小时内发确认邮件,能收到确认邮件,基本上问题就不大哦,更多selfridges相关问题,参考:selfridges直邮jellycat海淘攻略!selfridge海淘问题汇总。
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