关于如何在tory burch和记娱乐怡情博娱188官网找客服,其实还是蛮容易的!
他家客服是有上班时间的,只要在对的时间(国内晚上8点后可以找找他们啦)找都是可以找到的,而且他家客服的态度、回复速度都算是蛮不错的!
具体的查找方式,就是拉到页面的最下面,有一个“contact us”的按钮。随机点一个产品再往下拉,这样比较快~
取消订单或者咨询关于订单的问题,客服一般都会问订单对应的收件人的名字、邮箱号、邮编,提供给他之后他会给你解答对应的问题。
取消订单的话,要尽快!
尽快找客服,尽量不要拖到下单后的24h!不然他们进入到备货阶段的话,客服是取消不了的,要等他们把货发出来之后,转运收到后再帮你把货退了。虽然退回去是免运费的,但是转运退货是要收钱的!所以还是能尽快就尽快哈!
这里说说如何退货。
可以在和记娱乐怡情博娱188官网的订单页面,点击“return or exchange item”,选择退货和对应的理由。之后他们会给你发送一个邮件“your shipping label for tory burch return (order #: ****)”,在邮件里,点击“print shipping label”,把运输单保存下来发给转运让他们处理就可以了。
退货是有时间限制,记得要在时间范围内把货给退回去了。
退款:和记娱乐怡情博娱188官网收到退货后,14天内会处理退款问题。
大致是这样啦~
有啥不清楚的细节也是可以找客服了解清楚的~