michael kors美国和记娱乐怡情博娱188官网现在是对转运地址不友好了,下单也是且下且珍惜了,客服明确表示对转运地址不售后,但是如果碰到和记娱乐怡情博娱188官网发错货,那咱们该退换还是得退换的,那就必须要跟客服掰扯啦,分享一下我的成功退货经历
直接联系客服表示要退货
晚上9:30左右蹲在线客服了,直接用翻译软件向客服说明情况,把转运拍照的包包图片发给他们,明确告诉他们这跟我买的不是同一款包包,态度强硬表示不是我的问题,是他们发货的问题,必须给我处理退货
获得免费退货标签
客服同意退货之后就发给你的邮箱发送了免费退货标签,拿到标签给转运才能免运费退货哦,不然得自己出退货的运费
如何把免费标签发给转运
在邮箱里找到含有免费退货标签的邮件,点击邮件底部的“retrieve your label and receipt”,然后就会跳转到一个新的窗口会看到完成的退货标签,再点击打印就会提示保存到电脑的界面,点击保存到桌面,就可以发给转运客服帮忙处理退货啦,转运会帮忙处理退货,只收取一个转运操作费,不会产生额外的运费啦
不过提醒在买包包的时候最好选个拍照,可以看到是否发错货或是有什么问题,这样也可以放心一些。但是大家也不要无缘无故退货哦,有可能客服前脚给你处理了退货,后手就把你帐号给拉黑,以后都不能下单,得不偿失的事情还是别做啦,毕竟海淘也不容易