海淘的时候在商家下单发货后会收到发货邮件,一般我们会去转运公司预报物流号,除非遇到仓库爆仓,或者周末不上班延迟上架,如果工作日签收了几天还未入库就的话就有丢失的风险了,这种情况怎么处理
一、查看包裹送达邮件,上面会有签收人,签收时间。
二、联系转运公司客服,询问转运仓库情况,一般多久入库,时效是否正常。
三、联系商家,一般没啥用,会叫你联系物流公司。
四、联系物流公司,让物流公司发起调查。
五、在转运公司无主包裹里进行认领,去匹配仓位号或者姓名。
以上都是我在包裹迟迟不入库的时候用的方法,之前有一个包二十多天不入库,最后在无主包裹里找到了,物流号跟之前邮件里的不一样。
还有就是下单的时候尽量填写识别码,即使更改了快递单号,也能通过识别码顺利入库!
发布于 08-19 07:37 · 编辑精选